为了保护客户的合法权益，免除您的后顾之忧，为客户提供准确、便捷、高效、优质的服务，为此做出以下服务承诺：

一、售前服务

1. 聚桥文创为您提供关于各方面知识和资讯。

2. 项目组将与客户深度沟通，详细了解客户的需求，为客户解答分析。

3. 设计师现场度量观察环境，提供初步设计方案，提供具体的项目造价预算。

4. 与客户签订合同，出具详细的设计方案，严格按照合同进行。

5. 在施工期间，公司派工程人员到场管理，监督人员检查工程质量，发现问题及时解决，承诺坚决按质按量进行施工操作。

6. 完工后，公司将根据国家及行业规范进行整体验收，不合格的或未能达到客户要求的地方，将在期限内进行整改，直至达到验收标准。

二、售后服务

聚桥文化将根据国家及地方规定要求进行售后服务。

1. 定期对客户电话或登门回访，建立电子档案。

2. 提供一年的免费保修服务，终身维护。

3. 水电紧急保修情况，24小时上门维修。

4. 其他保修情况，48小时上门维修。